Менеджмент качества. Управление знаниями, стрессами, рисками

 

3-15 октября 2011 года в ИНЭС прошел семинар по теме: “Менеджмент качества. Управление знаниями и жизненным циклом предприятия. Управление в конфликтных ситуациях и стрессах. Управление проектами и рисками”.

Лекторы и ведущие мастер-классов:

  • Агеев Александр Иванович – генеральный директор Института экономических стратегий, президент Российского отделения Международной академии исследований будущего, президент Российского отделения Международной лиги стратегического управления, оценки и учета, д.э.н., профессор, академик РАЕН
  • Киселев Максим Юрьевич эксперт в области организационного поведения, личностного развития, корпоративных коммуникаций, доктор социальной психологии, профессор
  • Нестик Тимофей Александрович научный сотрудник Лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН, профессиональный бизнес-тренер, к.ф.н.
  • Нижегородцев Роберт Михайлович ведущий научный сотрудник Института проблем управления РАН, д.э.н., профессор
  • Овчинников Валерий Валентинович – лауреат Международной премии имени Фридриха фон Хайека, Золотой медали Союза  швейцарских  банков, д.т.н., д.э.н., профессор,.
  • Рождественский Андрей Владимирович – руководитель проектов ГК «Росатом»
  • Рубанов Владимир Арсентьевич – научный руководитель АНО «Информэкспертиза», вице-президент Лиги содействия оборонным предприятиям, действительный государственный советник Российской Федерации 1 класса, руководитель аналитического управления КГБ СССР в 1991-1992 годах
  • Сидорин Александр Вячеславович – главный эксперт систем добровольной сертификации «Военный Регистр», «Оборонсертифика», «Оборонный Регистр», а также международных органов по сертификации «Русский Регистр», «Quality Service — Schaffhausen», «СовАсК». Автор дистанционного курса обучения «Менеджмент качества высокотехнологичного производства»
  • Тихонов Дмитрий Николаевич – член Ассоциации независимых директоров, автор 6 книг по праву и налогам, карьере, топ менеджер в ООО «Интеррос-Финком» и ОАО «РОСНО», к.э.н.

Программа семинара:

3 октября

  • Тихонов Д.Н. Ключевые проблемы современного управления бизнес-процессами и их решения (мастер-класс)
  • Сидорин А.В. Введение в менеджмент качества. История развития систем менеджмента качества от стандарта ISO 9001:1994 до стандарта ISO 9001:2008 (лекция)
  • Сидорин А.В. Роль рекомендаций ISO 9004 в интеграции общего менеджмента предприятия с менеджментом качества. Мониторинг менеджмента качества с помощью рекомендаций ISO 9004:2009  (лекция)

4 октября

  • Овчинников В.В. Основы финансового менеджмента, интегрированного с менеджментом качества. Краткое изучение требований, предъявляемых к финансовому менеджменту, использующему инвестиционные стандарты (лекция)
  • Овчинников В.В. Процессный подход к реализации системы менеджмента качества. Горизонтальная структура системы управления предприятия. Проектирование и разработка процессов.  Управление документацией в системах менеджмента качества. Исходная информация о качестве продукции (лекция)
  • Сидорин А.В. Разработка функциональных схем менеджмента предприятия, интегрированного с менеджментом качества. Управленческие решения в области качества. Постоянное улучшение качества. Адаптация системы управления организации и производственной инфраструктуры предприятия к менеджменту качества (мастер-класс)
  • Сидорин А.В. Управление предприятием в процессе адаптации к менеджменту качества. Взаимодействие с потребителем, определение и анализ требований к продукции с точки зрения качества. Особенности изменений организационной структуры предприятия при переходе к менеджменту качества. Особенности влияния инфраструктуры предприятия на обеспечение качества (мастер-класс)

5 октября

  • Агеев А.И. Системы менеджмента качества и глобальных и международных стандартов в становлении нового поколения управленческих систем (мастер-класс)
  • Рубанов В.А. Мировые тенденции развития информационных технологий. Сервисно-ориентированные архитектуры информационного обеспечения задач управления и организации бизнес-процессов. Архитектура и алгоритмы построения современных информационных систем управленческого назначения (мастер-класс)
  • Рубанов В.А. Проектный метод управления и его информационно-технологическая поддержка. Постановка и решение проблем информационной безопасности. Основные подходы к разработке стратегии обеспечения технологической независимости России в сфере информационных технологий (мастер-класс)

6 октября

  • Сидорин А.В. Внутренний и внешний аудит системы менеджмента качества (лекция)
  • Сидорин А.В. Определение заказчиков и исполнителей аудита. Составление программы аудита (лекция)
  • Овчинников В.В. Порядок оценки результатов аудита. Критерии аудита. Документация по аудиту. Компетентность аудиторов. Составление заключений по результатам аудита (лекция)
  • Овчинников В.В. Особенности организация внутреннего аудита СМК. Особенности планирования внутреннего аудита СМК (лекция)

7 октября

  • Сидорин А.В. Система подготовки персонала для системы менеджмента качества. Определение уровня компетентности персонала для аудитов СМК (мастер-класс)
  • Сидорин А.В. Сертификация уровня компетентности персонала для аудитов СМК. Порядок контроля компетентности персонала в процессе функционирования СМК (мастер-класс)
  • Сидорин А.В. Нормативная и техническая документация на продукцию. Стандартизация и техническое регулирование. Сертификация и декларирование соответствия продукции (лекция)
  • Сидорин А.В. Контроль и испытания продукции. Верификация продукции. Валидация продукции. Методы контроля и испытаний продукции(лекция)

8 октября

  • Нижегородцев Р.М. Управление знаниями (мастер-класс)

10 октября

  • Овчинников В.В. Инновационная деятельность предприятий в условиях технологической многоукладности экономики. Развитие экономики знаний, глобализация ресурсов в экономике знаний. Основные виды предприятий в глобальной экономике знаний. Синергетический эффект плоской экономики знаний. Способы техрегулирования деятельности предприятий плоской экономики. Инновационные супермаркеты (лекция)
  • Овчинников В.В. Конвергенции технологий будущего. Технологии роста качества изобретений способов и устройств. Теория и практика глобальной экспертизы проектов в экономике знаний. Опыт Китая в развитии экономики знаний. Платформа знаний (Witology). Платформа трансферов технологий (лекция)
  • Овчинников В.В. Глобальная конкуренция производственных сетей предприятий. Стратегическая цель и задачи создания производственных сетей. Функции и структура производственных сетей предприятий. Исторический опыт достижения технологических и экономических конкурентных преимуществ в результате развития разделения труда с помощью производственных сетей предприятий. Единое информационное пространство в производственной сети (мастер-класс)
  • Овчинников В.В. Пример составления баланса между затратами на производство и выпуском продукции предприятиями в производственной сети. Корректирующие и предупреждающие действия предприятий, направленные на устранение несоответствий, вызывающих сбои в производственной сети. Преобразование знаний в деньги на предприятиях, включенных в производственные сети (мастер-класс)

11 октября

  • Нестик Т.А. Управление в конфликтных ситуациях (мастер-класс) 

12 октября

  • Киселев М.Ю. Управление стрессом (лекция) 

13 октября

  • Сидорин А.В. Управление рисками (мастер-класс) 

14 октября

  •  Сидорин А.В. Управление рисками (мастер-класс)

15 октября

  • Рождественский А.В. Проектное управление, стандарты управления проектами, сертификация. Организация проектной деятельности в рамках политики управления проектами организации, виды проектных офисов, проблемы матричной структуры и пути их решения. Внедрение системы управления проектами, переход от управления процессами к управлению по целям. Жизненный цикл проекта – каталог жизненных циклов проекта как составная часть системы (мастер-класс)
  • Рождественский А.В. Внедрение процессов управления проектом, фокус на ключевых процессах, практиках и ошибках при внедрении системы управления проектами. Внедрение процессов управления интеграцией проекта. Внедрение процессов управления содержанием проекта через Гейтовую систему управления проектом. Внедрение процессов управления сроками и стоимостью проекта. Внедрение системы управления освоенным объёмом как основы оценки эффективности реализации проекта и прогноза завершения проекта (мастер-класс)
  • Рождественский А.В. Управление портфелем проектов. Цели. Роли. Процессы и взаимосвязь с процессами управления проектами и стратегического управления. Подходы к оценке и рейтингованию (инвестиционные проекты, EPCM). Конкуренция проекта, балансировка проекта, «линия уровня» портфеля проектов и «отсекающий рейтинг». Консолидация и авторизация портфеля проектов. Составные части системы управления проектами и портфелями проектов, этапы внедрения, обследование и диагностика состояния (инструменты – модель зрелости) (лекция)
  • Рождественский А.В. Методология (выбор, ключевые документы, иерархия), вопросы мотивации при внедрении, подходы к обучению, окружение и интеграция с другими процессами и инструментами управления, организационные изменения в ходе проекта. Внедрение ИТ решения: выбор решения, магический треугольник Gartner, график внедрения, выбор консультантов. Эффекты от внедрения, продажа проекта, окупаемость проекта (лекция) 
Поделиться:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • В закладки Google
  • Яндекс.Закладки
  • Блог Я.ру
  • Одноклассники
  • Print

Тэги: , , , , , ,

Резолюция

Зиборов В.А. “Экономическая галерея новой экономики”



Тихонов Д. Н. “Эффективное бизнес образование”



Тихонов Д. Н. “Эффективный менеджмент”



Пелехатый М. М. “Фокусы языка”



Зорин И.Ю. «Мастер класс по самообороне для офисных работников»



Виноградов Б.А. «Компетенции руководителя в сфере финансового контроля»



Пелехатый М.М. «Техники и технологии НЛП в переговорах»



Фурта С.Д. «Управление проектами»



Чушкин В.И. «Бизнес-аспекты евразийского интеграционного процесса»